【メルカリの始め方】トラブル防止プロフィールで初心者も好感度アップ♪例文付き!

目安時間 8分

 

メルカリの始め方として、まずは名刺代わりのようなプロフィールを書きます。

 

トラブル防止策を盛り込んだプロフィールにすれば、初心者さんも安心して始められるのでは?

 

私自身のプロフィールでの失敗談も書いたので、参考になれば嬉しいです。

 

メルカリでトラブル防止になるプロフィールの書き方

プロフィールで悩んで手が止まった時は、相手の気持ちになると書きやすいです。

 

プロフィールは購入者が気になることを書く
  1. 自己紹介
  2. 喫煙者やペットの有無
  3. コメントに返信できる時間帯
  4. 梱包方法
  5. 値下げ交渉について
  6. 専用出品について

始まりと終わりは、訪問の感謝と簡単なあいさつ文を盛り込んでください。

 

1.自己紹介

まずは、”はじめまして”の挨拶と訪問してくれた感謝を伝えます。

そして、簡単な自己紹介。共通点があると親近感を持ってくれる方もいます。

 

私の場合は、「主に小さくなった子供服を出品しています」と出品ジャンルを書きました。

 

2.喫煙者やペットの有無

タバコを吸わない人の場合、洋服などについたタバコの匂いは敏感なことが多いです。

 

私自身も化粧品やタバコなど、匂いに敏感です。

何度経験しても、旦那の実家で使うバスタオルはタバコの匂いがするので苦手。

 

ペットも同じように敏感な人もいるので、有無を記載しておきます。

 

3.コメントに返信できる時間帯

コメントで質問をして返事が遅いと不安になる方もいるようです。

だから、「仕事中は返信できない」などの遅れる理由と、返事ができる時間帯を記載します。

 

あらかじめアナウンスをしておくと、お互いに安心です。

 

4.梱包方法

どんな風に梱包するのか、どのくらいで発送できるのかなども記入します。

メルカリで購入した人で、梱包が残念だったという口コミをしている人を見かけました。

どんな梱包かが分かれば購入前の好感や信頼につながり、安心してお取引いただけると思います。

 

5.値下げ交渉について

私は、値下げ交渉や専用と呼ばれる出品はトラブルの原因になりやすいのでは?と考えています。

 

  • コメント欄で値下げ交渉をしている時に、違う人が購入して気まずかった。
  • 値下げの質問がきて値下げ金額を提示したのに、さらに交渉されて憂鬱になった。
  • 買うと言われて取り置きしたのに、結局は購入されずモヤっとした。

 

これは、すべて自分の体験からのモヤっとした例です。

自分がモヤっとしただけで、トラブルにはなっていません。

ですが、ちょっとヒヤッとしました。

 

余計なことで消耗するのが嫌な方は、事前に「トラブル防止のため、取り置きは対応しておりません。」などと書いておくのがベスト。

 

相手にとってのデメリットは、はっきり書くことが大切です。

事前に知って納得していただくことで、トラブル回避できます。

 

最後に、読んでくれたお礼と挨拶で締めます。

メルカリのプロフィールで好感の持てる例文

 

主婦で主に平日の昼間だけ動きたい人向けの例文です。

ご自身に合わせて、単語を入れかえてお使いくださいませ。

 

はじめまして!

○○と申します。

 

プロフィールにご訪問いただきありがとうございます。

まだまだ不慣れではございますが、一生懸命に対応させていただきます。

 

主に小さくなった子供服を出品中です。

商品はすべて自宅保管ですが、喫煙者やペットはいません。

基本的に、おりじわ、洗濯じわなど、そのままです。

なにか気になる点などございましたら、お気軽にご質問ください。

 

平日の昼間は比較的にスムーズに連絡が取れますが、夜間と土日はすぐに返信ができないこともございます。

 

発送につきましては、水濡れ防止のためビニール袋に入れてから梱包いたします。

土日祝日は作業ができないことが多いです。

その場合は翌平日の発送となりますこと、ご了承くださいませ。

また、トラブル防止のため、お取り置きはお断りさせていただきます。

 

お互い気持ちの良いお取引ができるよう、精いっぱい対応させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。

 

最後まで読んでくださり、ありがとうございました。

 

 

メルカリのプロフィール画像や肩書も忘れないで!

 

実をいうと、プロフィール画像はあまり気にしないという方が多い印象です。

実際に、SNSのプロフィール画像と比べてみたところ、人物以外の画像も少なくありません。風景や食べ物、雑貨なども多いです。

ですがやっぱり、あまり意味の分からない画像や気持ちの悪い画像は避けた方がいいと思います。

 

あとは、名前。

私は始める時の名前に「片付け中です」とつけていました。

ちょうど引っ越し準備中だったのです。

これは失敗だったと思っています。

 

ところで、突然ですが「片付け中」と聞いたら、どんな印象を受けますか?

 

「片付けたいなら、手伝ってあげるから安くしてね」と思いませんか?

または、埃をかぶってたりゴミ同然のものが出品されるように感じませんか?

とりあえずやってみよう、とアカウントを作ってサクッと出品しましたが、なかなか売れないし、お値下げの相談が多かったです。

 

だから、名前も普通で。

変に肩書を入れたり、目立とうとしなくてもいいと思います。

 

まとめ

 

プロフィールが整えば、あとは出品をするだけ。

私は発送に自信がなくて、本や服など小さいものばかり出品しています。

初心者のうちは、小さいものから慣れて行けばいいと思います。

 

利益が10円しかない!と思ったこともありますが、捨てれば0円。

何事も経験だ♪と思いながら積み重ねた結果、1万円を超えました。

 

「売るものなんて何にもない」と思っていたところから、1万円ができたのです。めちゃくちゃ嬉しかった!!

あなたも、やってみてくださいね(*^-^*)

 

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あさみ

はじめまして(*^^*) 7人の子供がいるアラフォー主婦のあさみです。 持っている資格はFP2級。 在宅で収入を得られるように勉強中((φ(>ω<*) 旦那のお給料だと思ってたのが 借入金だったことが判明。 お金がなくて、 子供の無邪気な ママー!!お腹空いたぁー という声がストレスになる時もありました。 収入源を増やしたいと思い ブログを始め、6ヶ月かかって アドセンスとアフィリエイトで 時間はかかってもほんとに稼げる!! ということを実感しました。 贅沢をしたいとは思いませんが 我慢もしたくありません。 子供のため 旦那や私に何かあった時のため 親の介護のため 自分たちの老後のため これからも少しづつ増やしていきたいです。 どうぞよろしくお願いします。

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